Nástroj první: Vzájemné ladění – Důvěra a respekt
Žádný orchestr nezačne hrát, dokud se všichni nenaladí. Naším laděním je důvěra a respekt. Informace sdílené v této místnosti jsou důvěrné. Mluvíme spolu na rovinu a pravdivě a respektujeme své odlišné názory, protože víme, že právě v rozmanitosti je síla.
Nástroj druhý: Umění naslouchat – Podpora a spolupráce
V orchestru je naslouchání stejně důležité jako samotné hraní. Proto je naším klíčovým principem aktivní naslouchání a podpora ostatních. Nejde jen o to, co si z klubu odnesu já, ale i o to, čím přispěji ostatním. Hledáme cesty ke spolupráci, ne k soupeření.
Nástroj třetí: Profesionální výkon – Kvalita a reputace
Když orchestr vystupuje, reprezentuje nejen sebe, ale i jméno sálu. Stejně tak my svým jednáním reprezentujeme celý klub. Proto je zásadní naše profesionalita a integrita. Naše dobré jméno je náš největší aplaus.
Řešení neshod: Když někdo hraje falešně
I v nejlepším orchestru se může stát, že někdo zahraje falešný tón. Pro tyto případy máme jasný postup. Vždy se snažíme problém vyřešit diskrétně a přímo. Pokud je to potřeba, 'dirigent' – tedy vedení klubu – pomůže s naladěním. Cílem je obnovit harmonii.